Som chauffør på GoMore har du mulighed for at aflyse en tur når som helst. Dine passagerer bliver ikke opkrævet et aflysningsgebyr, men det er vigtigt at overveje, hvilken betydning det kan have for dem.

Overvejelser i forbindelse med aflysning af en tur

• Intet gebyr for passagerer: Når du aflyser, bliver dine passagerer ikke opkrævet et aflysningsgebyr.

• Kommunikation er afgørende: Hvis du har passagerer booket til din tur, skal du give dem en forklaring på aflysningen. Det er høfligt at informere dem så tidligt som muligt for at minimere ulejligheden.

Tilbagebetalingsproces

• Automatisk tilbagebetaling: Hvis en tur aflyses, før den skal finde sted, tilbagebetales pengene automatisk til passagerens bankkonto.

• Refusionstidspunkt: Refusioner behandles typisk inden for 1-2 arbejdsdage, men det kan variere afhængigt af din bank og dens specifikke behandlingstider for refusioner.

Vigtigt

• Ingen private transaktioner: Som chauffør bør du aldrig overføre penge direkte til andre GoMore-medlemmer uden for systemet, hvis en tur aflyses. Når alle overførsler gennemføres via GoMore sikrer vi, at alle transaktioner er sikre og håndteres korrekt.