Aftalevilkår for GoMore Nøglefri

Før GoMore Nøglefri installeres i din bil skal du erklære dig enig i følgende:

Abonnement, prissætning og opsigelse

• Prisen på dit GoMore Nøglefri abonnement er DKK 250 pr. måned.
• Abonnementet begynder, når den nøglefri enhed er installeret i din bil.
• Abonnementsbetalingen trækkes fra saldoen på din GoMore profil. Hvis der ikke er dækning på saldoen på din GoMore profil, vil GoMore trække det udestående fra det betalingskort, der er tilknyttet din GoMore profil.
• Abonnementet fornyes automatisk, indtil du vælger at opsige det.
• Bindingsperioden for abonnementet er 6 måneder fra første betalingsdato.
• Efter de første 5 måneder kan du til enhver tid opsige abonnementet med 1 måneds varsel til udgangen af en måned.
• Opsigelse skal ske på skrift til keyless@gomore.dk. Abonnementet stopper, når opsigelsen er bekræftet, og Nøglefri enheden er afmonteret.
• Hvis du deaktiverer din bilprofil fra GoMore platformen eller ikke vil leje din bil ud i en periode, opsiges dit abonnement ikke, da GoMore fortsat har udgifter til enheden, så længe enheden er installeret i din bil. Hvis du ønsker at opsige abonnementet, skal det gøres skriftligt som beskrevet ovenfor.

Fortrydelsesret

• Der er knyttet en fortrydelsesret på 14 dage til dit køb af abonnementet for GoMore Nøglefri.
• Fortrydelsesretten regnes fra aftalens indgåelse, altså fra du accepterer disse betingelser til den udløber 14 dage efter.
• Du kan kun bruge din fortrydelsesret, hvis du endnu ikke har fået den nøglefri enhed installeret i din bil, da du ved installationen af den nøglefri enhed giver afkald på fortrydelsesretten.
• Med din accept af disse vilkår giver du udtrykkeligt samtykke til og anerkender, at fortrydelsesretten bortfalder, når den nøglefri enhed installeres i bilen.
• Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du - inden den nøglefri enhed installeres i bilen og inden udløb af fristen på 14 dage - på skrift meddele dette til GoMore på keyless@gomore.dk.

Installation og afinstallation

• Det er dit ansvar at køre bilen til/fra værkstedet i tilfælde af, at GoMore ikke har mulighed for at stille egne teknikere til rådighed.
• GoMore betaler for installation og afinstallation af den nøglefri enhed.
• Inden installation i en GoMore leasingbil skal der være minimum 11 måneder tilbage på leasingaftalen.
• Efter installation skal du indenfor 7 dage bekræfte, at funktionerne virker som forventet. Nøglefri funktionerne kan først aktiveres for lejere, når GoMore har modtaget denne bekræftelse.
• Du kan anmode om at få afinstalleret enheden når som helst. Det kan tage op til 30 dage, fra du sender anmodningen, til at enheden bliver fjernet fra din bil. Anmodning om afinstallation skal på skrift til keyless@gomore.dk.
• Hvis du udebliver fra en værkstedstid, opkræves du et udeblivelsesgebyr på op til DKK 2.000, der betales til værkstedet. Du skal melde afbud til værkstedet senest 48 timer før de aftalt installationstidspunkt for at undgå udeblivelsesgebyr.
• Ikke alle bilmodeller understøtter automatisk aflæsning af brændstof og kilometer. Her vil værdier blive noteret manuelt af lejere gennem appen. Andre funktioner i bilen, eksempelvis automatisk sammenklapning af sidespejle, kan blive deaktiveret ved Nøglefri udlejning.
• Hvis den nøglefri enhed er installeret i en GoMore leasingbil, er det dit ansvar at opsige abonnementet og planlægge afinstallation og returnering af den nøglefri enhed inden din leasingbil afleveres til GoMores samarbejdspartner.
• Hvis nøglefri enheden ikke returneres til GoMore eller returneres med skader, opkræves du DKK 4.000.
• Installation, afinstallation, reparation eller anden form for fysisk interaktion med den nøglefri enhed skal foretages af en af GoMore godkendt mekaniker og efter aftale med GoMore.
• Når bilen har fået installeret Nøglefri, må bilen udelukkende udlejes på GoMore's platform. GoMore forbeholder sig retten til at opkræve et gebyr på DKK 5.500 og kræve enheden afinstalleret med det samme på din regning, hvis bilen udlejes udenom GoMore eller på andre udlejningsplatforme.
• I tilfælde af at disse aftalevilkår, GoMores vilkår og betingelser for privat biludlejning og/eller forretningsbetingelser ikke overholdes, forbeholder GoMore sig retten til at kræve enheden afinstalleret i bilen med det samme. Ligeledes ophæves denne aftale med et dertilhørende opsigelsesgebyr på DKK 3.000.

Krav til bilen

• Bilen har et centraliseret låsesystem.
• Bilen har minimum én ekstranøgle.
• Bilen er godkendt til at køre i Danmark.
• Ingen aktive advarselslys i instrumentbrættet indikerer problemer med bilen.
• Bilen har en aktiv parkeringslicens med fri parkering i et eller flere områder, eller at bilen har egen privat parkeringsplads, som altid er tilgængelig og ledig.
• Bilen er parkeret på en offentlig tilgængelig lokation med pålidelig mobildatadækning.

Andre krav

• At bilen udelukkende må udlejes på GoMores platform.
• At mindre brugs- og slitageskader, som ikke kan ses på billeder i lejekontrakten, er under eget ansvar, og at GoMore ikke kan holdes økonomisk ansvarlig herfor.
• At information om din bil, inklusiv dens lokation, deles med GoMore for at facilitere Nøglefri udlejningsbookinger. Du accepterer samtidig vores privatlivspolitik, herunder hvordan data fra den nøglefri enhed er benyttet.
• At du ikke interagerer med bilen eller følger bilens lokation via andre teknologier, der har adgang til bilen (som eksempelvis bilproducentens app) under udlejning.
• At du i forbindelse med aktivering af GoMore Nøglefri har testet, at startspærren virker korrekt og bilen ikke kan startes med nøglen, når den er låst med GoMore appen. Når GoMore Nøglefri aktiveres på din bilprofil, bekræfter du, at startspærren fungerer efter hensigten.
• At du er ansvarlig for at teste startspærren løbende, og i tilfælde af uregelmæssigheder skal du sikre bilen og straks kontakte GoMore.
• At du altid er ansvarlig for at låse bilen via GoMore-appen før en Nøglefri udlejning og kontrollere, at dørene er korrekt låst.
• At du kun placerer nøglen i bilen, når du har en forestående udlejning og så tæt som muligt på lejeperiodens start og henter nøglen fra bilens handskerum ved lejeperiodens afslutning. Hvis du ønsker at opbevare nøglen i bilen ofte eller mere permanent, anbefaler GoMore, at du opbevarer nøglen i en RFID-pose, som opbevares i en aflåst nøgleboks i handskerummet.
• Hvis du oplever problemer med at starte eller låse bilen op, skal du kontakte GoMore inden du sender bilen på et værksted. GoMore dækker ikke eventuelle omkostninger til værkstedsbesøg forsaget af Nøglefri-enheden, som kunne have været afhjulpet via GoMore Support eller ved fejlsøgning fra vores egen mekaniker. Du kan kontakte GoMore i alle hverdage fra 09:00-12:00 og fra 13:00-17:00 på telefonnummer: +45 89 88 99 01. Uden for vores åbningstider kan du kontakte vores akuttelefon på: +45 89 87 06 06 i alle ugens dage frem til kl. 23:00.
• GoMores udlejningsforsikring dækker i lejeperioden, som er dokumenteret under bilens booking- og lejeaftaler. GoMore kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for tyveri eller bortkomst af bilen uden for lejeperioden.
• GoMore hæfter ikke for eventuelle omkostninger fx mistet lejeindtægt i forbindelse med, at Nøglefri-enheden ikke virker.
• Før Nøglefri installeres, skal bilen være indregistreret, og du skal som udlejer have oprettet en bilprofil på GoMore med den korrekte nummerplade på bilen.
• Hvis bilen ikke er indregistreret og/eller der ikke er oprettet en bilprofil på GoMore før Nøglefri installation, kan GoMore opkræve et gebyr på op til DKK 500 for ekstra håndteringstid i forbindelse med installationen.

Deling og videregivelse af oplysninger

• GoMore deler dit navn, e-mail, telefonnummer og bilens registreringsnummer med de(n) relevante partnermekaniker(e) for installation og afinstallation af GoMore Nøglefri-teknologien. Partnermekaniker(e) vil fungere som uafhængige dataansvarlige. Retsgrundlaget for at dele dine personlige oplysninger er GDPR artikel 6 (1) (b) i GDPR, da overførslen af dine personlige data er nødvendig for at overholde den indgåede aftale vedrørende Nøglefri-teknologien, og partnermekaniker(e) vil bruge personoplysningerne til egne formål i den forbindelse.

Ændringer i vilkår

• GoMore kan ændre ovenstående vilkår og priser med minimum 1 måneds varsel. Prisændringer kan forekomme som resultat af prisinflation, markedsudviklinger, stigninger i GoMores omkostninger eller behovet for øget rentabilitet og indtjening.
• Du har altid ret til at opsige abonnementet, hvis GoMore øger prisen på det månedlige abonnement. Afbestilling skal ske på skrift til keyless@gomore.dk senest en måned efter, prisforhøjelsen er blevet annonceret af GoMore.

Klager

• Kontakt os venligst på keyless@gomore.dk, hvis du har en klage over abonnementet.
• Giver din klage ikke et tilfredsstillende resultat, kan du klage til et af Danmarks klagenævn.